Projektziele

Für das Versorgungsunternehmen bestand das Ziel darin, die Verbrauchserfassung zu automatisieren und die Zählerstände auf eine einfache und bequeme Weise ablesen zu können. Damit sollte auch das Problem umgangen werden, dass viele Endverbraucher zu Ableseterminen nicht zu Hause waren und mehrmals besucht werden mussten. Diese Hürde verhinderte eine zeitnahe und genaue Abrechnungen.

Darüber hinaus prüfte das Unternehmen die Möglichkeit, die Ablesungen jederzeit ferngesteuert vorzunehmen, um genaue Rechnungen zu erstellen und den Tarif für alle Kunden gleichzeitig ändern zu können. Bei der manuellen Erfassung der Zählerstände war es nicht machbar.

Jooby-Lösung

Von Dezember 2022 bis November 2023 haben die Fachexperten des Dienstleistungsunternehmens gemeinsam mit dem Jooby-Team Fernmessgeräte für 12.000 Kunden von Moldovagaz installiert. Diese wohnen in mehreren mehrstöckigen Gebäuden in Städten Orhei, Rezina, Soldanesti, Telenesti, Stefan Voda, Comrat und Causeni. Um die Zähler aus der Ferne abzulesen und die Messwerte automatisch übertragen zu können, wurden Funkmodule der Marke Jooby RM GM-E installiert und konfiguriert. Außerdem wurden im Rahmen des Projekts LoRaWAN-Basisstationen installiert, die Daten an den Server übermitteln.

Mit der Einführung der Fernmessung gelang es dem Versorgungsunternehmen, die Arbeitsbelastung seiner Mitarbeiter:innen zu reduzieren. Früher musste jede:r Ableser:in bis zu 900 Kunden betreuen, Gaszählerstände erfassen und Rechnungen zustellen. Dank der automatischen Erfassung der Zähler wurde es nun möglich, die Ablesungen jederzeit ferngesteuert durchzuführen. Jetzt kann Moldovagaz Folgendes:

  • genaue Ablesungen der Gaszähler an beliebigen Tagen erhalten, z.B. wenn Tarifänderungen stattfinden
  • den Kunden genaue Rechnungen für die in Anspruch genommenen Dienstleistungen bereitstellen
  • den Serviceempfängern genaue Rechnungen für die in Anspruch genommenen Dienstleistungen bereitstellen
  • menschliche Fehler in der Dokumentation verhindern
  • den Komfort der Endverbraucher erhöhen und die Notwendigkeit manueller Ablesungen jeden Monat beseitigen

Verwendete Produkte von Jooby

Ergebnisse

12,000 Funkmodule Jooby RM GM-E wurden in mehrstöckigen Wohngebäuden in verschiedenen Städten in ganz Moldawien installiert. Zusätzlich wurden Basisstationen für die Datenübertragung aufgestellt und ein System für die drahtlose Übertragung von Ablesungen konfiguriert.

Für die Kunden des Gasversorgers gibt es jetzt ein bequemes System für die automatische Aufnahme und Übertragung von Zählerständen.

Das Versorgungsunternehmen kann aus der Ferne auf Daten zum Gasverbrauch seiner Kunden zugreifen.

Das versorgende Unternehmen hat den Abrechnungsprozess beschleunigt und die Arbeitsbelastung beim Ablesen reduziert.

Projektportfolio

In den letzten 15 Jahren hat unser Unternehmen zahlreiche Projekte durchgeführt, um Verbraucher mit intelligenten Funkmodulen auszustatten und Versorgungsträger sowie Bauträger bei der Einführung von automatischer Fernauslesung zu unterstützen.

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