Політика конфіденційності

Адміністрація сайту www.jooby.eu (далі Сайт) з повагою ставиться до прав відвідувачів. У цій політиці конфіденційності ми опишемо нашу позицію щодо інформації, яку ми збираємо на нашому Сайті, а також за допомогою наших продуктів. Відвідуючи Сайт, а також користуючись продуктами компанії, ви приймаєте правила, описані в цій політиці.

Дана політика відноситься до збору анонімних даних, а також особистої інформації зібраної на Сайті і за допомогою продуктів компанії. Дана політика відноситься до особистої інформації, зібраної в зв'язку з продажем, підтримкою і використанням наших продуктів.

Ми приділяємо велику увагу питанням конфіденційності і з повагою ставимося до прав відвідувачів Сайту. На даній сторінці ми вам розповімо, яку інформацію ми отримуємо, коли ви користуєтеся Сайтом. Ми висловлюємо надію, що представлена нижче інформація допоможе Вам приймати рішення щодо надання особистої інформації. Ми не будемо розголошувати надані дані третім особам без вашої згоди в рамках законів прийнятих на території України.

Дана політика поширюється тільки на Сайт. Вона не поширюється на сайти третіх осіб навіть, якщо на них є посилання на Сайт.

Збір інформації

Як і більшість інших сайтів, ми збираємо і використовуємо дані, що містяться в лог - файлах. Тобто ми визначаємо вашу країну і IP - адреса, інформацію про тип використовуваного браузера, мовні налаштування, дату і час відвідування. Наша мета - зрозуміти, як відвідувачі використовують наш сайт. Час від часу ми можемо випустити статтю, опублікувавши інформацію, наприклад, доповідь про тенденції у використанні Сайту.

Коли ви реєструєтесь на Сайті, робите замовлення або заповнюєте форму зворотнього зв'язку, ми фіксуємо інформацію наступного характеру: ПІБ, електронна адреса, поштова адреса, номер телефону та ін.

Ми можемо збирати інформацію, пов'язану з використанням Сайту - за допомогою, наприклад, Cookies - для того, щоб краще розуміти потреби наших клієнтів. 

Cookies - це невеликий текстовий файл, який зберігається на жорсткому диску вашого комп'ютера і включає унікальний ідентифікатор. Крім цього, для підрахунку кількості відвідувачів і оцінки технічних можливостей нашого Сайту ми використовуємо стандартні журнали обліку. Мета збору інформації у визначенні кількості відвідувачів сайту і організації сторінок Сайту зручним для користувачів способом.

Вся відстежувана інформація в даному випадку не пов'язана з вами як з особистістю, а дозволяє збирати статистичну інформацію.

Якщо ви не хочете, щоб ми використовували інформацію зазначеним вище способом, Вам слід змінити налаштування браузера відповідним чином.

Використання інформації

Інформація, зібрана нами, в першу чергу, використовуються для розуміння того, як клієнти використовують наші продукти і послуги для того, щоб зробити їх краще:

  • для персоналізації
  • для поліпшення нашого сайту
  • для підвищення якості обслуговування
  • для обробки вашого запиту або замовлення
  • для відправки періодичних інформаційних повідомлень

Анонімні дані аналізуються на регулярній основі для виявлення тенденцій використання продуктів, їх популярності і якості. Крім того зібрані дані можуть впливати на розробку майбутніх продуктів.

Особиста інформація використовується для виконання замовлень, підтримки клієнтів, і для маркетингових цілей, таких як інформування про нові продукти і пропозиції. Проте, якщо ви не хочете отримувати повідомлення інформаційного характеру, то звернувшись в службу підтримки ви зможете відмовитися від маркетингових комунікацій (втім, ми залишаємо за собою право використовувати вашу контактну інформацію, якщо ми вважаємо за необхідне відправити вам важливу інформацію про продукт або послуги, придбані у нас).

Ми користуємося послугами третіх осіб (включаючи підрядників і постачальників послуг), що може вимагати розкриття особистої інформації. Наприклад, ми можемо використовувати третю сторону для зв'язку з вами (по телефону, електронною поштою або листом) для інформування про нашу продукцію або послуги. Наша компанія вимагає від третіх осіб використовувати Вашу особисту інформацію тільки в міру необхідності.

Ми можемо передавати частину або всі ваші особисті дані нашим нинішнім або майбутнім "філіям" (тобто материнської компанії, будь-якій дочірній компанії, спільним підприємствам та іншим компаніям, що знаходяться під загальним контролем), в цьому випадку ми вимагаємо від наших партнерів використовувати дану політику конфіденційності. Якщо інша компанія придбає Jooby (або підрозділ Jooby, який володіє вашою особистою інформацією), і ця компанія буде володіти особистою інформацією, зібрану нами, то вона візьме на себе права та обов'язки, що стосуються вашої особистої інформації на умовах, описаних в цій політиці.

Хочемо зазначити, що ми не продаємо інформацію, отриману від клієнтів.

Доступ до інформації

Якщо ви хочете внести зміни в надану раніше особисту інформацію, або дізнатися в яких цілях ми її використовуємо, будь ласка, зв'яжіться зі службою підтримки. Ми зробимо все можливе, щоб відреагувати на ваш запит якомога швидше. Однак, хочемо відзначити, що видаляючи інформацію з актуальної бази даних ми все ще можемо зберігати її в інших базах, в тому числі і в архівних.

Збереження даних і безпека

Jooby використовує стандартні способи забезпечення безпеки своїх електронних баз даних. Ми застосовуємо технології і процедури, які допомагають захистити особисті дані від несанкціонованого доступу, використання і розголошення. Так, наприклад, збереження наданих користувачами особистих даних здійснюється на серверах з обмеженим доступом. При передачі секретної інформацією (наприклад, номеру кредитної картки) через Інтернет вона захищається за допомогою спеціальних методів шифрування, наприклад, за допомогою протоколу SSL (Secure Socket Layer) .Однак, ви повинні знати, що жодна компанія, не може повністю усунути ризики, пов'язані з передачею даних через інтернет.

Ваша конфіденційність дуже важлива для нас. Але через безліч зовнішніх чинників, що знаходяться поза нашим контролем, ми не можемо повністю гарантувати, що ваша особиста інформація не буде передана третім особам.

Спільне використання інформації

Адміністрація сайту має партнерські відносини з компанією Google, яка може розміщувати на сторінках сайту рекламні матеріали та оголошення. В рамках даної співпраці Адміністрація сайту доводить до відома всіх зацікавлених сторін наступну інформацію:

  • компанія Google як сторонній постачальник використовує файли cookie для показу оголошень на Сайті;
  • файли cookie рекламних продуктів DoubleClick DART використовуються Google в оголошеннях, які відображаються на Сайті, як учасника програми AdSense для контенту;
  • використання компанією Google файлів cookie DART дозволяє їй збирати і використовувати інформацію про відвідувачів сайту (за винятком імені, адреси, адреси електронної пошти або номера телефону), про Ваші відвідування Сайту і інших веб-сайтів з метою надання найбільш релевантних оголошень про товари і послуги;
  • компанія Google в процесі збору даної інформації керується власною політикою конфідеційності;
  • користувачі сайту можуть відмовитися від використання файлів cookie, відвідавши сторінку з політикою конфіденційності для оголошень та мережі партнерських сайтів Google.

Контактна інформація

Якщо у Вас виникли питання щодо цієї політики конфіденційності, зв'яжіться c нами. Ми можемо вносити зміни в дану політику конфіденційності в будь-який час. Оновлена версія буде доступна на Сайті.